Allgemeine Verkaufsbedingungen für Online-Käufe auf der Website autodemolizionepollini.it

Verkäufer: Pollini Lorenzo E Figli S.R.L

Rechtssitz: Via Gavardina N. 30 – 25081 Bedizzole (Bs)

Mehrwertsteuer-Nummer: 00696460989

Eintragung im Handelsregister von Brescia Nr.: 02852030176

Indice

• Inhalt des Online-Angebots und Endkundenmerkmale
• Kundenanforderungen
• Preise
• Zahlungsmethode
• Bestellung
• Status der Bestellung
• Auftragsänderungen
• Versand
• Teilgarantie
• Recht auf Rücktritt
• Datenschutz
• Gericht für Streitigkeiten

Die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen dem Verbrauchergesetzbuch (Gesetzesdekret Nr. 206/2005), Abschnitt II 'Fernabsatzverträge', wenn der Käufer als Privatperson/Verbraucher gilt, und den Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuches für Mehrwertsteuerpflichtige sowie den Vorschriften über den elektronischen Handel (Gesetzesdekret Nr. 70/2003).

Inhalt des Online-Angebots und Merkmale des Endkunden

Alle Kunden, die eine Ersatzteilbestellung auf der Website venditaonline.autodemolizionepollini.it aufgeben und/oder bestätigen, gehen eine Geschäftsbeziehung mit der Firma Pollini Lorenzo e Figli Srl ein und verpflichten sich daher, die Lieferung des online oder in jedem Fall mit den elektronischen Auftragsbestätigungssystemen bestellten Materials anzunehmen und die Verkaufsbedingungen zu akzeptieren.

Kundenanforderungen

Um Bestellungen auf der Website venditaonline.autodemolizionepollini.it aufzugeben, müssen Kunden:

• Ein Unternehmen, eine Körperschaft oder sogar ein Endverbraucher im Sinne der Handelsregeln von www.autodemolizionepollini.it zu sein;
• Mindestens 18 Jahre alt sein;
• Sie verfügen über die notwendigen Qualifikationen, um rechtsverbindliche Verträge zu schließen;
• Eine E-Mail Adresse haben;
• Sie müssen über eine gültige Kreditkarte oder ein Bankkonto verfügen, das für Überweisungen freigeschaltet ist, um die Zahlung vornehmen zu können.

Preise

Der Käufer hält den Verkaufspreis für ein solches Gebrauchtteil für fair, da er deutlich unter dem Marktpreis für ein ähnliches Neuteil liegt.

Die auf der Website angegebenen Preise enthalten die Mehrwertsteuer, nicht aber die Lieferkosten, die bei der Bestellung separat ausgewiesen werden.

Für die Produkte gilt der auf der Website angegebene oder anderweitig vom Verkäufer zum Zeitpunkt des Eingangs der Bestellung des Kunden mitgeteilte Preis.

Zahlungsmethode

Die Zahlung kann online per Kreditkarte im Namen des Kunden oder per Banküberweisung erfolgen, wie auf der Website angegeben.

Zahlungsmethoden akzeptiert: PAYPAL, MASTERCARD, VISA, MAESTRO, POSTEPAY, BANKÜBERWEISUNG, NACHNAHME

Gleich mit der Übermittlung der Auftragsbestätigung wird der Betrag, der den gekauften Produkten entspricht, dem Kunden belastet.

Bestellung

Der Käufer erklärt, dass er das Foto des betreffenden Ersatzteils gesehen und für die beabsichtigte Verwendung für technisch geeignet befunden hat und dass es der Anfrage entspricht und/oder mit ihr kompatibel ist.

Der Vertrag gilt in dem Moment als abgeschlossen, in dem die Bestellung bei Pollini Lorenzo e Figli s.r.l. eingeht. Sobald die Verfügbarkeit des bestellten Produkts überprüft wurde, sendet Pollini Lorenzo e Figli s.r.l. dem Kunden die entsprechende Auftragsbestätigung zu.

Es ist möglich, dass gelegentlich eine Nichtverfügbarkeit der angebotenen Produkte auftritt; in diesem Fall wird Pollini Lorenzo e Figli s.r.l. dem Kunden diese Umstände mitteilen und mögliche Alternativen aufzeigen oder in jedem Fall ein Produkt mit den gleichen Eigenschaften wie das vom Kunden gewählte liefern.

Bestellungsstatus

Den Status Ihrer Bestellung sehen Sie, wenn Sie sich in Ihr Konto auf venditaonline.autodemolizionepollini.it einloggen

Bestellungsänderungen

Wir möchten unsere Kunden daran erinnern, dass Bestellungen für Artikel, die bereits auf Lager sind, nach der Bestätigung nicht mehr angenommen werden darf nicht verändert werden.

Bestellungen, die separat aufgegeben werden, werden auch separat verschickt.

Versand

Die Waren werden auf Kosten des Kunden per Kurier an die in der Online-Bestellung angegebene Adresse versandt.

Pollini Lorenzo e Figli s.r.l. kann nicht für Verzögerungen oder andere Unannehmlichkeiten bei der Lieferung verantwortlich gemacht werden.

Der Spediteur unternimmt zwei Versuche, die Produkte an die vom Kunden angegebene Adresse zu liefern. Wenn die Versuche erfolglos bleiben und der Kunde keine Schritte unternimmt, um die Sendung beim Spediteur zurückzuholen, werden die Waren auf Kosten des Kunden an Pollini Lorenzo e Figli s.r.l. zurückgeschickt. Diese Beträge werden von der eventuellen Rückerstattung, die Pollini Lorenzo e Figli s.r.l. dem Kunden schuldet, abgezogen

Beim Eintreffen der Ware müssen die Kunden das Paket sorgfältig prüfen, bevor sie eine Unterschrift als Beweis für die Zustellung der Sendung anbringen. Die Pakete von Pollini Lorenzo e Figli s.r.l. sind sorgfältig in einer mit Klebeband versiegelten Kartonverpackung verpackt. Wenn das Paket aus irgendeinem Grund manipuliert wurde oder das Klebeband nicht intakt ist, werden die Kunden gebeten, die Quittung mit Vorbehalt zu unterschreiben oder die Lieferung unter Angabe der Gründe abzulehnen. Nach Unterzeichnung des Lieferscheins kann der Kunde die äußeren Merkmale der gelieferten Produkte nicht mehr anfechten.

Der Kunde verpflichtet sich, die Richtigkeit seiner eigenen Daten, auch der Lieferdaten, zu überprüfen und Pollini Lorenzo e Figli s.r.l. eventuelle Korrekturen oder Änderungen unverzüglich mitzuteilen. Mögliche zusätzliche Kosten, die durch einen nicht rechtzeitig mitgeteilten Fehler in den Daten entstehen, werden dem Kunden in Rechnung gestellt. Wenn die Sendung aus irgendeinem Grund nicht erfolgreich an die vom Kunden im Handelsvertrag angegebene Adresse zugestellt werden kann, wird das Paket auf Kosten des Kunden an den Absender zurückgeschickt. Diese Beträge werden von der eventuellen Rückerstattung, die Pollini Lorenzo e Figli s.r.l. dem Kunden schuldet, abgezogen

Ersatzteilgarantie

Pollini Lorenzo e Figli s.r.l. haftet gegenüber dem Käufer nur für tatsächliche Mängel und/oder Konformitätsmängel der Produkte selbst, sofern diese zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestanden. In Anbetracht der Tatsache, dass es sich bei dem Verkaufsgegenstand um ein gebrauchtes Produkt handelt und der erfahrungsgemäße Zustand des Objekts den angewandten Preis im Vergleich zu einem ähnlichen neuen Stück besonders günstig bestimmt hat, erstreckt sich die Garantie nur auf das tatsächliche Vorhandensein, ab origine, von Mängeln und Fehlern, die das Stück unbrauchbar machen, nicht aber auf nachträglich aufgetretene Unannehmlichkeiten, die sich aus dem normalen Gebrauch (unter Berücksichtigung des normalen Alters) des Produkts selbst und seiner Bestandteile oder Zubehörteile ergeben. Sie deckt auch keine Schäden ab, die auf die Handhabung des Ersatzteils zurückzuführen sind, selbst wenn diese durch unsachgemäße Montage und Demontage verursacht wurden.

Da es sich um gebrauchte Waren handelt, wird die Dauer der Garantie in jedem Fall in gegenseitigem Einvernehmen in Bezug auf alle gekauften Ersatzteile auf maximal zwölf Monate ab dem Kaufdatum verkürzt, auch gemäß Artikel 134, Absatz 2, des Gesetzesdekrets Nr. 206/2005.

Bei Vorliegen von Mängeln und/oder Fehlern muss der Kunde innerhalb der gesetzlich festgelegten Fristen eine schriftliche Reklamation einreichen, wie in den Artikeln 1495 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches vorgesehen und, nur wenn der Käufer die Rechtsstellung eines 'Verbrauchers' hat, innerhalb der verschiedenen Fristen, die im Gesetzesdekret Nr. 206 vom 6. September 2005, dem sogenannten Verbraucherschutzgesetz, festgelegt sind. Die Fristen gelten ab dem Datum des Erhalts der Ware.

Für die Rechtzeitigkeit der Mängelrüge ist das Datum der Lieferung gleichbedeutend mit dem Datum der Entdeckung, da es aufgrund der Art der gelieferten Ware in der Verantwortung und Sorgfaltspflicht des Kunden liegt, deren Funktionsfähigkeit ab dem Zeitpunkt der Lieferung an ihn zu überprüfen.

Auf jeden Fall haftet Pollini Lorenzo e Figli Srl nicht für Fehlfunktionen, die auf eine unsachgemäße Montage und/oder Demontage des Teils durch den Kunden oder durch vom Kunden beauftragte Dritte zurückzuführen sind, auch nicht auf die Verwendung alter und/oder ungeeigneter mechanischer Komponenten, an denen das Teil montiert wird oder mit denen das Teil interagiert. Der Verkäufer haftet auch nicht, wenn der Käufer es versäumt, Flüssigkeiten und/oder Schmiermittel und/oder andere für die Wartung und den Betrieb notwendige Produkte zu ersetzen/hinzugeben, da das Ersatzteil ohne Flüssigkeiten und Schmiermittel geliefert wird und die Wartung und der korrekte Zusammenbau in der alleinigen Verantwortung des Käufers liegen. Darüber hinaus haftet der Verkäufer nicht bei unsachgemäßer Verwendung des Ersatzteils durch den Käufer oder in allen Fällen, in denen die Fehlfunktion nicht direkt auf den Verkäufer zurückzuführen ist. Die gesetzliche Gewährleistung erlischt, wenn der Käufer oder seine Erfüllungsgehilfen Eingriffe an der Ware vornehmen, die den Zustand der Ware in irgendeiner Weise verändern, sowie im Falle des unterlassenen Austauschs von Zubehörteilen des Originalersatzteils (nur als Beispiel: der Motorriemen). In all diesen Fällen erklärt der Käufer, dass er auf alle Ansprüche, auch in Bezug auf Rückerstattung, Ersatz sowie Entschädigung und Schadenersatz, verzichtet.

Es wird festgelegt, dass die Garantie beim Verkauf eines Motors nur die folgenden Komponenten abdeckt: die Ventile, die Kurbelwelle, die Kolben und den kompletten Zylinderblock und -kopf.

Es wird präzisiert, dass der Kunde im Falle des Verkaufs eines Steuergeräts erklärt, von der verkaufenden Firma Pollini Lorenzo E Figli s.r.l. rechtzeitig darüber informiert worden zu sein, dass das betreffende Teil verschlüsselt und verriegelt ist und dass der Kunde, in Kenntnis dieser Umstände, beabsichtigt, das Teil auf eigene Verantwortung zu kaufen, wobei er die oben genannten Bedingungen akzeptiert und ab sofort auf jegliche Ansprüche und/oder Garantien gegenüber Pollini Lorenzo E Figli s.r.l. verzichtet

Um die gesetzliche Garantie in Anspruch nehmen zu können, die nur dann aktiviert wird, wenn Pollini Lorenzo e Figli s.r.l. das Ersatzteil und die Umstände des Falles überprüft hat und die gesetzlichen Anforderungen erfüllt sind, muss das Ersatzteil in allen Teilen, wie es ursprünglich geliefert wurde, zurückgegeben und wieder zusammengebaut werden (z.B. wenn ein Motor komplett zerlegt zurückgegeben werden soll), Um die gesetzliche Gewährleistung in Anspruch nehmen zu können, die erst nach Prüfung des Ersatzteils und der Umstände des Falles durch Pollini Lorenzo e Figli s.r.l. aktiviert wird, und wenn die gesetzlichen Anforderungen erfüllt sind, muss das Ersatzteil intakt und in allen Teilen wieder so zusammengebaut werden, wie es ursprünglich geliefert wurde (wird z.B. ein Motor komplett zerlegt oder teilweise zerlegt zurückgeschickt, wird der Austausch nicht durchgeführt oder die Kosten für den Wiedereinbau werden dem Kunden in Rechnung gestellt).

Nach Prüfung der Reklamation des Kunden, ihrer Begründung und der gesetzlichen Bestimmungen besteht die gewährte Garantie ausschließlich aus dem kostenlosen Ersatz des Ersatzteils durch ein gleichwertiges und, falls dies nicht möglich ist, der Rückerstattung des für den Verkauf des Ersatzteils erhaltenen Betrags.

Unter keinen Umständen werden uns die Kosten für die Verpackung, den Ein- und Ausbau des Ersatzteils oder die Kosten für das Abstellen des Fahrzeugs erstattet, diese gehen ausschließlich zu Lasten des Käufers.

Widerrufsrecht (nur bei Verbrauchern gemäß Gesetzesdekret Nr. 206/2005 anerkanntes Recht)

Se per qualsiasi motivo il Cliente non fosse soddisfatto del proprio acquisto, gli articoli integri e non usati potranno essere richiesti in restituzione, entro 14 giorni dalla consegna della spedizioneSollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sein, können Sie unbenutzte Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurückgeben.

In solchen Fällen hat der Kunde unverzüglich auf die Bestellung zuzugreifen, die Dokumentation des betreffenden Teils herunterzuladen, auszudrucken und dem Paket beizufügen und es innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss an den Verkäufer zurückzusenden. Der Kunde muss auch die gewünschte Entschädigung angeben: Umtausch gegen ein anderes, ähnliches Ersatzteil oder einfache Rückerstattung des Preises, der für die bestellte und zur Rückgabe vorgesehene Ware bezahlt wurde. Sobald der Rückgabeantrag eingegangen ist, schickt Pollini Lorenzo e Figli s.r.l. dem Kunden eine Bestätigung.

Der Kunde muss die Ware innerhalb der nächsten 10 Tage auf eigene Kosten zurücksenden.

Wenn der Verkäufer dies aus irgendeinem Grund stattdessen tut, versteht es sich von selbst, dass die Kosten zu Lasten des Kunden gehen und ihm in Rechnung gestellt werden und dass der Verkäufer die Abholung durch den Bartolini-Kurier oder einen anderen Kurier seiner Wahl organisiert. Die Kosten für die Rücksendung des Ersatzteils belaufen sich auf ca. Euro 40,00 für einen Motor/Getriebe, wenn Bartolini-Frachtbriefe verwendet werden; dieser Betrag wird von der endgültigen Rückerstattung an den Kunden abgezogen oder auf jeden Fall zusammen mit den neuen Versandkosten im Falle eines Austauschs gegen ein anderes Teil dem Kunden in Rechnung gestellt. Wenn der Artikel zurückgeschickt wird, wird die Wiedergutschrift auf dem Kreditkarten- und/oder Girokontoauszug des Kunden oder auf dem Paypal-Kreislauf nach mindestens 30 Tagen ab dem Datum der Rückerstattung sichtbar sein. Dieser Zeitrahmen kann je nach der verwendeten Bankschaltung variieren.

Wenn der Kunde das Ersatzteil persönlich oder durch einen anderen Kurier zurücksenden möchte, muss er die Ware an Pollini Lorenzo e Figli s.r.l. - Via Gavardina 30 - 25081 Bedizzole (BS) schicken. In allen oben genannten Fällen gehen die Kosten für Versand und Rücksendung vollständig zu Lasten des Kunden.

Das Widerrufsrecht unterliegt jedoch den folgenden Bedingungen:

• Das Ersatzteil kann nur zurückgegeben werden, wenn es unbenutzt, nicht demontiert, nicht beschädigt oder manipuliert ist.
• Ersatzteile müssen innerhalb von zehn Tagen nach Bestätigung der Rückgabe zurückgegeben werden.
• Die Lieferung erfolgt auf das gesamte Risiko und die Verantwortung des Kunden und im Falle von Verlust oder Beschädigung, auch aus Gründen, die dem Spediteur zuzuschreiben sind, erfolgt keine Erstattung/Ersatz.

Rückgabe bei Reklamation defekter Ware

• Für den Fall, dass der Kunde Waren erhält, die er als fehlerhaft beanstandet, oder für den Fall, dass es Fehler in den Sendungen von Pollini Lorenzo e Figli s.r.l. gibt, wird der Kunde gebeten, dem Kurier, der ihm angezeigt wird, und mit den Modalitäten, die ihm zur Verfügung gestellt werden, das Ersatzteil zur Verfügung zu stellen, das unbenutzt, nicht demontiert, nicht beschädigt, nicht manipuliert, innerhalb und nicht außerhalb der gesetzlichen Bestimmungen sein muss.
Pollini Lorenzo e Figli s.r.l. behält sich das Recht vor, einen Fotobeweis zu verlangen, bevor sie die Rückgabe von Waren genehmigt, die als fehlerhaft oder falsch beanstandet werden. Es versteht sich von selbst, dass die Genehmigung der Rücksendung in keiner Weise eine Anerkennung der Verantwortung oder eine Akzeptanz der Wünsche des Kunden durch den Verkäufer darstellt, da der Verkäufer zu diesem Zeitpunkt keine Möglichkeit hatte, das Ersatzteil zu überprüfen.
• Alle Ersatzteile werden nach ihrer Rücksendung von Pollini Lorenzo e Figli s.r.l. geprüft und müssen, um die Garantie in Anspruch nehmen zu können, den Parametern entsprechen, die in den allgemeinen Vertragsbedingungen aufgeführt sind, die vom Kunden zum Zeitpunkt der Online-Bestätigung akzeptiert werden und auch auf der Website www.autodemolizionepollini.it verfügbar sind
• Pollini Lorenzo e Figli s.r.l. ist nicht berechtigt, eine Umtausch-/Rückgabezahlung vorzunehmen, wenn die zurückgegebene Ware nicht allen oben genannten Bedingungen und den gesetzlichen Bestimmungen entspricht und keine Mängel, Fehler oder Irrtümer aufweist.
  Es wird festgelegt, dass Pollini Lorenzo e Figli s.r.l. in dem Fall, in dem ein als fehlerhaft beanstandetes Ersatzteil nicht fehlerfrei ist, wie nach der Überprüfung des Falls festgestellt wurde, oder die Bedingungen für die Beanstandung und Rückgabe nicht eingehalten wurden. Pollini Lorenzo e Figli s.r.l. wird die Situation von Fall zu Fall bewerten und, wenn das zurückgegebene Ersatzteil unter Berücksichtigung des Zustands, in dem es sich zum Zeitpunkt der Rückgabe befindet, noch einen Restmarktwert hat, gegebenenfalls den dem Käufer geschuldeten Teil des Betrags zurückerstatten, aber keine weitere Lieferung eines ähnlichen Ersatzteils vornehmen. In all diesen Fällen werden die Kosten für den Versand und die Abholung des Ersatzteils immer einbehalten.
• Wenn hingegen die Rückgabebedingungen eingehalten wurden und Pollini Lorenzo e Figli Srl nach den durchgeführten Kontrollen Fehler, Defekte und Mängel an den zuvor verkauften Waren feststellt, wird sie dem Kunden einen Ersatz für das vorherige Stück liefern und nur wenn dies nicht möglich ist, den gezahlten Betrag zurückerstatten. In diesen Fällen versteht es sich von selbst, dass der Kunde, wenn er ein Ersatzteil erhält, nur die Versandkosten für das erste ausgetauschte Teil im Rahmen der Garantie bezahlen muss; wenn er hingegen eine Rückerstattung erhält, werden ihm auch die Versandkosten für das nicht konforme oder defekte Teil erstattet. In jedem Fall hat der Käufer keinen Anspruch auf andere Beträge oder Kosten, auch nicht für Verpackung, Montage, Demontage, Stilllegung des Fahrzeugs oder andere Gründe, noch auf Schadenersatz oder Entschädigung, auf die er ausdrücklich verzichtet.

Datenschutz

In Übereinstimmung mit und Art. 13 und 14 der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (im Folgenden 'DSGVO') informiert Sie der 'für die Verarbeitung Verantwortliche', dass Ihre für die Ausführung des Vertrags mit dem Kunden erhobenen personenbezogenen Daten unter Einhaltung der oben genannten Rechtsvorschriften verarbeitet werden, um die Rechte, Grundfreiheiten und die Würde natürlicher Personen zu gewährleisten, insbesondere in Bezug auf Vertraulichkeit und persönliche Identität. Wir weisen Sie darauf hin, dass, wenn die Ihnen zur Verfügung gestellten Aktivitäten die Verarbeitung personenbezogener Daten Dritter in Ihrem Besitz beinhalten, es in Ihrer Verantwortung liegt, sicherzustellen, dass Sie die gesetzlichen Bestimmungen in Bezug auf die betroffenen Personen eingehalten haben, um deren Verarbeitung durch uns rechtmäßig zu machen..

Behandlungshalter

Der Inhaber der Datenverarbeitung (im Folgenden 'Inhaber' genannt) ist Pollini Lorenzo e Figli s.r.l mit Sitz in Bedizzole (BS), Via Gavardina, 30 – 25081 P.IVA: 00696460989 - CF: 02852030176 Kontaktinformationen: Telefonzentrale 030676085 mail: info@pollinisrl.it

Ursprüngliche Rechtsgrundlage und Art der verarbeiteten Daten

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die direkt von Ihnen als Betroffenem der Datenverarbeitung zur Verfügung gestellt werden, wird von Pollini Lorenzo e Figli s.r.l. auf den Rechtsgrundlagen des Art. 6 Buchst. b) und c) der DSGVO durchgeführt; d.h. die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, an dem der Betroffene beteiligt ist, oder für die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Antrag desselben getroffen werden, erforderlich und die Verarbeitung ist notwendig, um eine rechtliche Verpflichtung zu erfüllen, der der Inhaber der Verarbeitung unterliegt.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bezieht sich auf die folgenden personenbezogenen Daten:

1. Vorname, Nachname, Adresse, Wohnort, Telefonnummer, Steuernummer, Mehrwertsteuernummer, E-Mail-Adresse, E-Mail-Adresse, Fahrzeugkennzeichen oder andere persönliche Identifikationsdaten
2. Kennungen für die Bezahlung von Waren und/oder Dienstleistungen, wie Bank-Iban, Post-Iban
3. Anhängige Gerichts-/Verwaltungsverfahren in Bezug auf das zu verschrottende Fahrzeug (nur im Fall von Abwrackdiensten, die nur in Absprache behandelt werden)

Zweck der Behandlung

Unter Bezugnahme auf die oben genannten Rechtsgrundlagen werden Ihre Daten zu den folgenden Zwecken verarbeitet:

1. Vollständige Erfüllung und Ausführung dieses Liefer-/Dienstleistungsvertrags und Durchführung aller Handlungen, die auf die Erfüllung der gegenseitigen Verpflichtungen aus dem genannten Vertragsverhältnis abzielen;
2. Erfüllung spezifischer Anfragen, die von der betroffenen Person vor dem Abschluss dieses Vertrags mit der betroffenen Person gestellt wurden;
3. Erfüllung der steuerlichen, administrativen, technischen und/oder buchhalterischen Verpflichtungen;
4. Kundenmanagement (Verwaltung von Kunden; Verwaltung von Verträgen, Aufträgen, Lieferungen und Rechnungen; Überwachung von Zuverlässigkeit und Zahlungsfähigkeit, Kreditvergabe, Anfragen);
5. Verwaltung von Rechtsstreitigkeiten (Vertragsbruch; Abmahnungen; Vergleiche; Inkasso; Schiedsverfahren; Rechtsstreitigkeiten und gerichtliche Auseinandersetzungen);
6. Interne Kontrolldienste (für Sicherheit, Produktivität, Qualität der Dienstleistungen, Integrität der Vermögenswerte);

Natur des Beitrags

Die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten ist zwar stets freiwillig, aber im Zusammenhang mit den oben genannten Zwecken unerlässlich, um den Auftrag zwischen Ihnen und Pollini Lorenzo e Figli s.r.l. auszuführen und Pollini Lorenzo e Figli s.r.l. in die Lage zu versetzen, die in den geltenden Gesetzen vorgesehenen Leistungen zu erbringen: Ohne diese personenbezogenen Daten ist es unmöglich, den Auftrag zwischen Ihnen und Pollini Lorenzo e Figli s.r.l. zu erteilen und aufrechtzuerhalten

Weitergabe von persönlichen Daten

Zur Erfüllung des Vertrages zwischen den Parteien können die Daten an die folgenden Personen und/oder an die unten angegebenen Kategorien von Personen oder an Unternehmen und Personen, die im Auftrag des Inhabers der Datenverarbeitung Dienstleistungen, einschließlich externer Dienstleistungen, erbringen, weitergegeben werden, wie im Folgenden beispielhaft aufgeführt, aber nicht beschränkt auf: Personen, die (als eigenständige Inhaber der Datenverarbeitung oder als vom Inhaber der Datenverarbeitung schriftlich beauftragte Datenverarbeiter) Hilfszwecke für die Ausführung des Liefer-/Dienstleistungsvertrags erfüllen, zum Beispiel: Postdienste und Versand- und Zustellungsagenturen, Konzerngesellschaften, Unternehmen, die Datenbanken zur Kreditrisikobewertung verwalten, Bank- und Versicherungsinstitute, öffentliche Verwaltungen und Aufsichts- und Kontrollbehörden, Anwalts- und Notariatskanzleien, Zollbehörden, Inkassounternehmen, Dienstleistungszentren, Unternehmen oder Berater, die beauftragt wurden, dem für die Verarbeitung Verantwortlichen spezifische professionelle und beratende Dienstleistungen zu erbringen, immer im Rahmen der Zwecke, für die Ihre personenbezogenen Daten erhoben wurden, öffentliche Kontrollbehörden; usw.

Behandlungsmethode

Ihre Daten werden auf rechtmäßige und korrekte Weise für die oben genannten Zwecke in Übereinstimmung mit den Grundsätzen der Rechtmäßigkeit und den Anforderungen von Artikel 5 c 1 der DSGVO erhoben und gespeichert. Die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten werden in Papier-, elektronischer und telematischer Form verarbeitet und in den entsprechenden Aufzeichnungen und Datenbanken (Verwaltung, Buchhaltung, Handel usw.) unter Verwendung von technischen und organisatorischen Methoden, die ein dem Risiko angemessenes Sicherheitsniveau gemäß Artikel 32 DSGVO gewährleisten, von besonders befugten Personen (Artikel 29 DSGVO), d.h. Angestellten und Mitarbeitern des für die Verarbeitung Verantwortlichen, gespeichert. 29 GDPR), d.h. Angestellte und Mitarbeiter des für die Datenverarbeitung Verantwortlichen, die mit Hilfe elektronischer oder computergestützter Hilfsmittel unter Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen Abfragen, Verwendungen, Verarbeitungen, Vergleiche und andere geeignete Vorgänge durchführen können, die unter anderem die Vertraulichkeit und Sicherheit der Daten sowie die Richtigkeit, Aktualisierung und Relevanz der Daten gemäß den angegebenen Zwecken und Methoden gewährleisten. Bitte beachten Sie, dass Ihre personenbezogenen Daten auch von externen Datenverarbeitern verarbeitet werden können (Art. 28 GDPR).

Dauer der Verarbeitung und Aufbewahrung von Daten

Die Verarbeitung wird nicht länger dauern, als es für die Zwecke, für die die Daten erhoben wurden, notwendig ist, um den Vertrag zu erfüllen und die geltenden Vorschriften einzuhalten. Die Daten werden am Sitz des für die Datenverarbeitung Verantwortlichen so lange gespeichert, wie es für die ordnungsgemäße Bereitstellung der erworbenen Waren und/oder Dienstleistungen und die Einhaltung der gesetzlichen Verpflichtungen unbedingt erforderlich ist, d.h. maximal 10 Jahre nach Beendigung des Vertrags zwischen den Parteien; unbeschadet der Notwendigkeit einer weiteren Verlängerung der Speicherung zu Zwecken der Rechtsverteidigung und/oder zur Durchsetzung eines Rechts in einem Rechtsstreit.

Transfer ins Ausland

Der Data Controller übermittelt keine Daten außerhalb der Europäischen Union, wenn es für die Verwaltung des erhaltenen Auftrags notwendig ist, werden alle angemessenen Sicherheitsmaßnahmen angewandt, wie in den Artikeln 44 bis 29 der DSGVO vorgesehen, in jedem Fall werden nur die für die Verfolgung der beabsichtigten Zwecke notwendigen Daten übermittelt und wir werden darauf achten, Sie rechtzeitig zu informieren und unsere Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten zu aktualisieren.

Rechte der betroffenen Person Art. 15 bis 22 der DSGVO

In Bezug auf die Behandlungen, die Gegenstand des vorliegenden Informationsberichts sind, haben Sie als Betroffener das Recht, eine Bestätigung zu verlangen, dass eine Behandlung Ihrer persönlichen Daten stattfindet oder nicht, Zugang zu den persönlichen Daten zu erhalten, die Sie betreffen, und in Bezug auf diese haben Sie das Recht, deren Berichtigung, Löschung, die Mitteilung der Berichtigungen und Löschungen an diejenigen zu verlangen, denen die Daten schließlich von Pollini Lorenzo e Figli s. übermittelt worden sind.r.l, die Einschränkung der Behandlung in den von der Norm vorgesehenen Fällen, die Übertragbarkeit der persönlichen Daten - von Ihnen zur Verfügung gestellt - in den von der Norm angegebenen Fällen, sich der Behandlung seiner Daten zu widersetzen und hat insbesondere das Recht, sich den Entscheidungen zu widersetzen, die ihn betreffen, wenn sie nur auf automatisierten Behandlungen seiner Daten basieren, Profiling inbegriffen.

Wenn Sie weitere Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten anfordern oder Ihre Rechte ausüben möchten, schreiben Sie bitte an den für die Datenverarbeitung Verantwortlichen unter folgender Adresse privacylorenzo@pollinisrl.it oder senden Sie eine schriftliche Anfrage an folgende Adresse: Pollini Lorenzo e Figli Srl Via Gavardina, 30 - 25081 Bedizzole (BS), mit freundlicher Genehmigung des Datenschutzbüros; wir werden so schnell wie möglich und im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen antworten.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Sie betreffenden Verarbeitungen gegen die Bestimmungen der DSGVO verstoßen, haben Sie das Recht, gemäß Artikel 77 der DSGVO eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen.

Gericht für Streitigkeiten

Wenn der Kunde kein Verbraucher ist, vereinbaren die Parteien die ausschließliche Zuständigkeit des Gerichts von Brescia.

Im Falle eines Verbraucherkunden gelten die Vorschriften des Gesetzesdekrets Nr. 206/2005.